移动通信已成为日常生活中不可缺少的一部分。纵观当今都市,街道上、汽车里、办公室内,随处可见腰佩寻呼机,手持移动电话的人们;您的耳边,也时刻萦绕着寻呼机、手机悦耳的振铃声。移动通信是这样贴近大家的生活:我们再不必花费大量的时间等候在同一个地方,通过固定线路等待来自另一个终端的信息。有了它们,人与人之间的联系变得如此便捷,如此惬意;有了它们,大家拥有更高的效率,更多的自由。
开展市场宣传是移动通信公司对外服务工作的重点。为加强和分析市场的需求动态,移动通信公司设立市场营销组——集大户服务、上门服务、市场调查、业务宣传为一体。做好对移动大户的服务工作,掌握集团对移动通信的需求,研究市场营销策略,加强对竞争对手的研究和自身研究。同时加强文字的宣传报道工作,在局内设“移动通信之窗”刊物。开设“移动电话热线服务台”,为广大客户提供各项业务咨询和查询、障碍报告、手机操作和维修指导,进一步开发无线寻呼的二次应用等等。
鉴于 LED 显示屏在现代社会中作为发布信息的载体所表现出来的越来越多的优越性——直观、迅速、生动、形象、醒目,所以得到越来越多人们的信赖,移动通讯公司在公司大厅内安装 LED 显示屏,在显示屏上播放本公司最新动态,资费标准公开、主要业务办理流程公开、服务公约、监督电话公开等。给广大用户提供更为方便、快捷的通信服务。
办理移动电话、无线寻呼等无线通信业务的宣传公告。
办理各项电信业务费用结算、退补和费用查询的公开流程公告。
移动电话服务真情承诺、最新业务介绍、电信网点介绍、计费方法、各种电信知识的宣传等等的显示公告。
各种移动电话商家产品宣传等。
等等 ...... |